Som jeg skrev i en tidligere post, så krever Origo bekreftelse via mobiltelefon for registrering.
Det er for det første en fornærmelse mot de som ikke har mobiltelefon, som ikke ønsker å være tilgjengelig 24/7, og/eller ikke ønsker å oppgi sitt mobilnummer i "hytt og pine".
Men det som er verre er måten de besvarer en henvendelse om dette på. Både kursleder (takk til henne) og jeg sendte de spørsmål om dette og ba pent om en bekreftelse/registrering på e-post.
Her er deres patetiske svar:
"Da må man låne noen andres mobiltelefon. Siden dette er upraktisk i lengden (det hindrer den andre personen å registrere seg) anbefaler vi at vedkommende skaffer seg telefon.
En alternativ metode er å skaffe seg et kontantkort; man kan da låne en annen persons telefon, smette inn SIM-kortet, motta passord fra Origo på SMS, bytte tilbake SIM-kortet og levere tilbake telefonen. Litt omstendig, men det vil fungere."
Samme person svarte både meg og kursleder. Det ville vært enkelt for dem å samtidig gi meg et passord...
Personlig synes jeg dette er en arroganse nesten uten sidestykke.
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar